close
電子收費帳單寄達時間 超過繳費期限
情況如下:本人沒申辦電子收費2月2日.3日.8日.9日.通行費共639元於3月17日收到平信繳費單.3月19日打開一看.繳費期限為3月15日打到遠通客服詢問.他們回答這是郵局作業的問題.要我多繳50元的處理費(超過繳款期限)還說怕過期的話可到超商自行補單繳費不用等單子寄來再繳或者是可自行上網查本人曾於2月底上遠通網站查詢通行記錄.發現非儲值用戶根本無法查詢(剛剛看了一下好像從3月15日起非遠通用戶也可在網上查詢了)請問一下像我這樣的情況可以做申訴嗎?還是多繳了50元處理費就算了?如果可以申訴要怎麼申訴?申訴的對象是遠通?還是高工局?麻煩知道的大大...顯示更多情況如下:本人沒申辦電子收費2月2日.3日.8日.9日.通行費共639元於3月17日收到平信繳費單.3月19日打開一看.繳費期限為3月15日打到遠通客服詢問.他們回答這是郵局作業的問題.要我多繳50元的處理費(超過繳款期限)還說怕過期的話可到超商自行補單繳費不用等單子寄來再繳或者是可自行上網查本人曾於2月底上遠通網站查詢通行記錄.發現非儲值用戶根本無法查詢(剛剛看了一下好像從3月15日起非遠通用戶也可在網上查詢了)請問一下像我這樣的情況可以做申訴嗎?還是多繳了50元處理費就算了?如果可以申訴要怎麼申訴?申訴的對象是遠通?還是高工局?麻煩知道的大大提供一下您寶貴的意見感恩不盡
他們回答這是郵局作業的問題. 你應當問他何時寄出?他一定不知!!因為不是他的業務!! 再者郵局早已規定三日內平信送達原則!! 還有遠通沒印刷廠!!外包給別人. 更有萬一印刷壞了根本沒寄遠通有一封封檢查嗎? 謊話連篇!! 除非!!他能拿出所有記錄!!否則他是散播謠言!! 且為何是17日拿到?應當回推是9或12日就應當拿到!!也就是說寄件日必須8號 當日或前一天!!你可以請郵局影印一份交寄記錄!!並向郵局查證!! 如果是郵局問題請郵局吸收!!如果是遠通說謊!!那你可向消保官投訴!!
以上文章來自奇摩知識家，如有侵犯請留言告知
https://tw.answers.yahoo.com/question/index?qid=20140320000015KK03520